Mise à jour le 24 mars 2026.

ARTICLE 1 – IDENTITE DE L’ENTREPRISE

PLAISIRS ET JARDINS, Société à Responsabilité Limitée au Capital de 10 000 euros dont le siège social est situé 15 route de Fécamp 76110 Bretteville du Grand Caux, France. La société est immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de LE HAVRE sous le numéro 943 436 253 00018. Le magasin Plaisirs et Jardins est situé Impasse de la Cueillette 76110 Bretteville-du-Grand-Caux, France. 

Email : contact@plaisirsetjardins.com

Téléphone : 09 72 73 08 00

Ci-après dénommé « le Vendeur ». 

ARTICLE 2 – OBJET ET CHAMP D’APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits conclues sur le site internet https://plaisirsetjardins.com (Ci-après le SITE) de la société PLAISIRS ET JARDINS (Ci-après le Vendeur) par toutes personnes physique consommateur (Ci-après le Client) en France Métropolitaine (hors DOM TOM et Corse).

Elles concernent la vente de :

  • produits d’aménagement paysager extérieur 
  • accessoires de jardin 
  • pots en céramique 
  • objets décoratifs extérieurs 
  • braseros 
  • l’outillage 
  • graines, bulbes et plantes méditerranéennes 

⚠️ Les végétaux étant des produits vivants, leur aspect peut varier.

ARTICLE 3 – PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptions sont les plus précises possible, mais n’engagent pas le vendeur.

Toutefois, concernant les végétaux (plantes, graines, bulbes), des variations peuvent exister en raison de leur nature vivante.

Pour les produits tels que les pierres naturelles, pierres reconstituées et carrelage, il peut exister des variations (de nuances de couleur, dimensions, aspect, structure et poids) inhérentes à leur fabrication où leur nature.

Utilisation des produits 

Le Client doit prendre connaissance et veiller à appliquer les précautions d’emploi et la notice d’utilisation avant l’application des produits.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

ARTICLE 4 – COMMANDE

Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite commander sur le site internet.

La commande est réputée ferme et définitive après :

  • validation du panier 
  • acceptation des présentes CGV 
  • confirmation du paiement 

Un email de confirmation est adressé au client.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime.

ARTICLE 5 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. 

Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

ARTICLE 6 – MODALITE DE PAIEMENT

Plusieurs solutions de paiement sont proposées par le Vendeur.

Le Client peut choisir :

  • un paiement comptant sur le site internet par carte bancaire
  • un paiement comptant au moment du retrait de la commande en magasin 
  • un paiement immédiat via Paypal
  • un paiement en 4 fois sans frais via PayPal, sous réserve d’acceptation par ce prestataire

Le Vendeur n’intervient en aucun cas dans la décision d’octroi du paiement fractionné. 

Par les présentes, le Client accepte les mentions légales de PAYPAL accessibles ici : Lien vers mentions légales . 

La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.

Conformément à l’article L. 132-2 du Code monétaire et financier, l’engagement de payer par le moyen d’une carte de paiement est irrévocable. 

Le Vendeur met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données bancaires transmises sur le Site https://plaisirsetjardins.com. 

ARTICLE 7 – MISE A DISPOSITION DES PRODUITS 

(RETRAIT DRIVE UNIQUEMENT)

Les produits sont EXCLUSIVEMENT disponibles en retrait sur place « drive » à l’adresse suivante : Impasse de la Cueillette – 76110 Bretteville-du-Grand-Caux, France

Modalités :

  • le client est informé par email lorsque la commande est prête 
  • le retrait s’effectue sur rendez-vous ou créneau défini 
  • le client doit présenter une preuve de commande 

Les horaires de retrait sont les suivants : 

  • du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14H00 à 18h00 
  • le samedi de 9h00 à 12h00 et de 14H00 à 16h00

Aucune livraison à domicile n’est proposée par le Vendeur. 

ARTICLE 8 – DELAIS DE PREPARATION

Les commandes sont préparées dans un délai indicatif de 1 à 5 jours ouvrés à compter de la validation du paiement et selon la disponibilité des produits.

Ce délai est indicatif et ne constitue pas un engament contractuel.

ARTICLE 9 – DROIT DE RETRACTATION

Conformément aux dispositions des articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. 

⚠️Exceptions :
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour :

  • les biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement (plantes, graines et bulbes, produits consommables) 
  • les biens personnalisés et produits sur mesure 

Conditions :

  • retour à la charge du client 
  • produit non utilisé et dans son état d’origine 

Modalités :

Le Client doit notifier sa décision par écrit en lettre recommandée avec accusé de réception ou à l’adresse mail contact@plaisirsetjardins.com . 

Les produits doivent être retournés :

  • en parfait état 
  • non utilisés 
  • dans leur emballage d’origine 

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial.

ARTICLE 10 – GARANTIE LEGALES 

Le Vendeur est tenu :

  • de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) 
  • de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) 

Toute demande doit être adressée avec justificatifs (photos, description) dans les 15 jours suivants l’achat. 

ARTICLE 11 – RESPONSABILITE

Le Vendeur ne saurait être engagé dans les cas suivants :

  • mauvaise utilisation des produits 
  • défaut d’entretien des végétaux
  • conditions climatiques défavorables  
  • reprise des végétaux après plantation

ARTICLE 12 – DONNEES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

Le client dispose des droits suivants :

  • accès 
  • rectification 
  • suppression 
  • opposition

Aucune donnée ne sera vendue par le Vendeur à des fins de prospections commerciales. 

ARTICLE 13 – PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site (textes, images, logo) sont la propriété exclusive du Vendeur.

Toute reproduction (texte, images, logo, lien hypertexte) est interdite sans autorisation préalable du Vendeur. 

En cas de reproduction sans accord définitif du Vendeur, celle-ci devra être supprimée et sera susceptible de constituer un délit. 

ARTICLE 14 – FORCE MAJEURE 

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable en cas d’inexécution due à un événement de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil.

ARTICLE 15 – DROIT APPLICABLE – LITIGES 

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

Pour toutes réclamations, le Client devra en informer le Vendeur par : 

 

À défaut, les tribunaux français seront les seuls compétents. 

ARTICLE 16 – MEDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

ARTICLE 17 – ACCEPTATION DES CGV

Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant validation de sa commande.

ARTICLE 18 – MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTES

Les CGV peuvent faire l’objet de modifications à tout moment par le Vendeur. Les conditions de ventes applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Les modifications apportées aux Conditions Générales ne s’appliqueront pas aux produits déjà achetés.